취소·환불 규정

1. 적용 순서

투어별 별도 조건이나 예약 확정 시 안내된 조건이 있는 경우 해당 조건이 우선될 수 있습니다. 예약 전 개별 상품 페이지의 취소 규정과 최종 안내를 함께 확인해 주세요.

2. 일반 투어 기준

루브르, 오르세, 오랑주리, 로댕, 파리 야경, 파리 미식, 파리 시내+베르사유, 오전 지베르니, 오후 베르사유 및 부르고뉴 페이지에 현재 표시된 기준입니다.

3. 별도 기준 투어

벨기에 브뤼셀·브뤼헤 차량투어와 파리 단독 맞춤 차량투어 페이지에 현재 표시된 기준입니다.

4. 별도 구매 비용

미술관 입장권 등 투어비에 포함되지 않고 별도로 구매하거나 대행 예약하는 비용은 해당 시설 또는 판매처의 환불 조건에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 구매 전 안내된 포함·불포함 사항과 티켓 조건을 확인해 주세요.

5. 지각·노쇼 및 현지 사정

고객의 지각 또는 노쇼로 참여하지 못한 경우 환불이 제한될 수 있습니다. 날씨, 천재지변, 파업, 교통 통제, 시설 휴관·운영 변경 등 현지 사정이 발생하면 안전을 위해 방문 순서, 가이드 또는 차량 일정이 조정될 수 있습니다. 이 경우의 구체적인 변경·환불 처리 기준은 예약 조건과 실제 발생 비용을 확인하여 안내합니다.

6. 취소 요청